Unter dem Menüpunkt Online Services in den Einstellungen befindet sich der Reiter DSGVO. Das dort verfügbare DSGVO-Modul dient dazu, Einwilligungen von Kunden zur Datenspeicherung, zur Zusendung von Angeboten sowie zur Objektakquise einzuholen. Diese Einwilligungen können flexibel eingebunden und verwendet werden.
Einbindung des DSGVO-Moduls
In diesem Bereich können Sie festlegen, ob das DSGVO-Modul zusätzlich bei der Kontaktdatenvervollständigung eingeblendet werden soll.
Das DSGVO-Modul wird automatisch in den Angebotsprozess integriert, sobald ein Maklervertrag erstellt wird. Die datenschutzrechtlichen Einwilligungen der Interessenten werden in diesem Schritt systemseitig abgefragt und dokumentiert.
Zudem besteht die Möglichkeit, eine individuelle Überschrift sowie einen erläuternden Beschreibungstext für das Modul zu hinterlegen.
Anschließend können bis zu drei Einwilligungsabfragen definiert werden:
• Einwilligung zur Datenspeicherung
Der zugehörige Text ist frei anpassbar. Diese Abfrage wird standardmäßig angezeigt und kann als Pflichtfeld markiert werden.
• Einwilligung für den Erhalt weiterer Angebote
Auch hier kann der Beschreibungstext individuell angepasst werden. Die Anzeige dieser Abfrage ist optional, sie kann jedoch ebenfalls als Pflichtfeld definiert werden.
• Einwilligung zur Objektakquise
Die Darstellung dieser Abfrage ist optional. Der Text lässt sich ebenfalls nach Bedarf anpassen.
Diese Optionen ermöglichen eine flexible Gestaltung des DSGVO-Moduls entsprechend Ihrer datenschutzrechtlichen Anforderungen.
DSVGO Abfrage bei der Kontaktvervollständigung
Das DSGVO-Modul kann bei der Kontaktvervollständigung aktiviert werden. So können neben der Ergänzung oder Aktualisierung der Kontaktdaten auch die notwendigen Einwilligungen datenschutzkonform eingeholt werden.
Sobald ein Kunde seine Einwilligung über das DSGVO-Modul erteilt, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung per E-Mail. Zusätzlich wird im Kundendatensatz eine entsprechende Aktivität zur Dokumentation der Einwilligung hinterlegt.