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Widerrufsbutton: So aktualisieren Sie Ihre Widerrufsbelehrung in estateOffice

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Verfasst von Support Empro

Mit der Einführung des gesetzlichen Widerrufsbuttons muss die in estateOffice hinterlegte Widerrufsbelehrung angepasst werden.

Hierzu stellen wir Ihnen einen Textvorschlag zur Verfügung, den Sie an der entsprechenden Stelle innerhalb Ihrer Widerrufsbelehrung ergänzen können.


Die nachfolgende Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wo Sie die Widerrufsbelehrung bearbeiten können.

Bitte beachten Sie, dass die rechtliche Verantwortung für die verwendeten Inhalte bei Ihnen liegt. Lassen Sie die Texte bei Bedarf durch eine rechtliche Beratung prüfen.


Hinweis bei individuellen Widerrufsbelehrungen

Die in dieser Anleitung gezeigten Texte und Einfügestellen basieren auf den von Empro bereitgestellten Mustertexten.

Wenn Sie eigene oder rechtlich individuell angepasste Texte verwenden, prüfen Sie bitte selbst, an welcher Stelle der erforderliche Zusatz in Ihre Widerrufsbelehrung eingefügt werden muss.

Die dargestellten Beispiele können in diesem Fall von Ihrer tatsächlichen Widerrufsbelehrung abweichen.​

Mustertext

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Ergänzung des bestehenden Widerrufstext handelt.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online ausüben. Die Widerrufsfunktion finden Sie am Ende der Maklervertragsseite und über den Link in der Bestätigungsmail nach Abschluss des Maklervertrags. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Die nachfolgende Abbildung zeigt beispielhaft die Position, an der der Zusatz in den von Empro bereitgestellten Mustertexten eingefügt werden muss.

Wenn Sie individuelle oder rechtlich angepasste Texte verwenden, prüfen Sie bitte selbst, an welcher Stelle der Zusatz in Ihre Widerrufsbelehrung eingefügt werden muss.

Schritt für Schritt Anleitung

Schritt 1: Systemeinstellungen öffnen

Öffnen Sie über das Plussymbol das Menü links oben und wählen Sie den Punkt System aus.

Schritt 2: Online-Contact-Manager öffnen

Navigieren Sie im linken Menü zum Bereich Online-Contact-Manager.


Schritt 3: Widerrufsbelehrung auswählen

Klicken Sie innerhalb des Online-Contact-Managers auf Widerrufsbelehrung.

Schritt 4: Widerrufsbelehrung bearbeiten

Im Feld Beschreibung finden Sie den aktuell hinterlegten Text Ihrer Widerrufsbelehrung.

Schritt 5: Text ergänzen

Fügen Sie den von Empro bereitgestellten Textvorschlag an der vorgesehenen Stelle innerhalb Ihrer Widerrufsbelehrung ein.

Die Einfügestelle ist im folgenden Beispiel markiert.


Änderungen speichern

Speichern Sie anschließend Ihre Änderungen.

Die Widerrufsbelehrung ist nun für die Nutzung des neuen Widerrufsbuttons vorbereitet.

Videoanleitung

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie die Widerrufsbelehrung in estateOffice anpassen, um die Anforderungen des neuen gesetzlichen Widerrufsbuttons zu erfüllen.

Die Anpassung dauert nur wenige Minuten und erfolgt direkt in den Einstellungen des Online-Contact-Managers.

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